Das IT-System der Einheitsschalter (SSU), eingeführt durch Art. 2, Absatz 2 Buchstabe a) des neuen technischen Anhangs zum Präsidialerlass 160/2010 published in the Official Journal on 12 November 2021, ist die Gesamtheit der strukturellen Elemente und Komponenten, die die telematische Kommunikation und die Datenübertragung zwischen dem SUAP und den am Verfahren beteiligten Drittstellen ermöglichen.
Das IT-System der Einheitsschalter, dessen Umsetzung durch die Maßnahme M1C1, Teilinvestition 2.2.3 des PNRR finanziert wird, ist ein nationales System, das in die nationale digitale Datenplattform (PDND) integriert ist und durch das die Interoperabilität der Daten zwischen allen an der Vorprüfung der SUAP-Vorgänge beteiligten Stellen erreicht wird.
Die IT-Komponenten, aus denen sich das SSU zusammensetzt, sind das SUAP-Front-Office, das die Interaktion mit den Personen ermöglicht, die einen Antrag beim SUAP stellen, das SUAP-Back-Office, das den Antrag entgegen nimmt und die Koordinierung der Kommunikation mit den am Verfahren beteiligten Drittstellen gewährleistet, das Back-Office der Drittstellen, das es den am Verfahren beteiligten öffentlichen Verwaltungen ermöglicht, den eingereichten Antrag entgegenzunehmen und gegebenenfalls alle für die Umsetzung der Stellungnahme erforderlichen Tätigkeiten in ihrem Zuständigkeitsbereich durchzuführen, und schließlich der Katalog des IT-Systems der Einheitsschalter.
Der SSU-Katalog, der in Art.3, Absatz 3, Buchstabe d) des neuen technischen Anhangs definiert ist, stellt die einheitliche und gemeinsame Wissensbasis für Verwaltungsverfahren zwischen SUAPs, den kommunalen Stellen und den anderen am Verfahren beteiligten öffentlichen Verwaltungen dar und enthält die Liste der IT-Komponenten und die Regeln für den computergestützten Austausch von Informationen zwischen diesen Stellen. Alle IT-Komponenten müssen, um im Rahmen des Katalogs tätig sein zu können, den Anforderungen der technischen Spezifikationen in Art. 5 des technischen Anhangs entsprechen. Unioncamere implementiert und verwaltet im Auftrag der Handelskammern und über den Betreiber des nationalen Informationssystems gemäß Artikel 8, Absatz 6 des Gesetzes Nr. 580 vom 29. Dezember 1993 die IT-Komponente des Katalogs gemäß den technischen Spezifikationen im Anhang dieses Dekrets.
Der SSU-Katalog:
Informationssupport für P.A.
Für weitere Informationen und nähere Erläuterungen können Sie den Informationssupport für öffentliche Verwaltungen konsultieren, einen Help Desk-Service, der den Nutzern Self Care - Funktionen bietet, um selbständig nach Informationen im Zusammenhang mit dem PNRR-Projekt M1C1, Teilinvestition 2.2.3, Digitalisierung von Verfahren für das Bauwesen und gewerbliche Tätigkeiten und der Funktionsweise der Einheitsschalter zu suchen. Darüber hinaus können die Nutzer über ein spezielles Formular Kontakt mit dem Support-Team aufnehmen.
Support SSU-Katalog
Das Support-Portal des SSU-Katalogs ist ein Helpdesk-Dienst für die Funktionen Human oriented des SSU-Katalogs sowie für die elektronischen Dienste, die der SSU-Katalog auf der nationalen digitalen Datenplattform (PDND) anbietet.
Die Funktionen Human Oriented sind den zuständigen Verwaltungen gemäß Art. 4, Absatz 2 des interministeriellen Erlasses vom 26. September 2023 vorbehalten, die für die anfängliche Datenpflege und die anschließende kontinuierliche Aktualisierung des Inhalts des SSU-Katalogs durch den Verwaltungs- und Datenpflegedienst der Verwaltungsverfahren des SSU-Katalogs nach dem vorherigen darin festgelegten Beitritt zum Verfahren sorgen müssen.
Die elektronischen Dienste des SSU-Katalogs auf der PDND sind die von Unioncamere bereitgestellten digitalen Dienste, die den an den SUAP-Verwaltungsverfahren beteiligten öffentlichen Verwaltungen zur Verfügung stehen und mit denen der Informationsaustausch der Daten zwischen dem SSU-Katalog und den IT-Komponenten des IT-Systems der Einheitsschalter erfolgt.
Das Support-Portal des SSU-Katalogs bietet Self-Care-Funktionen für die eigenständige Suche nach Informationen und ermöglicht es den Nutzern, das Support-Team durch Ausfüllen eines speziellen Formulars zu kontaktieren, das im Bereich „Kontakt“ zugänglich ist.
Referenznormen:
Help Desk
Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:30 Uhr