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HELPDESK
Für technische Unterstützung bei Dienstleistungen für Unternehmen und die zentrale öffentliche Verwaltung
Montag bis Freitag 8:30 Uhr bis 18:30 Uhr
assistenza.pa@impresainungiorno.gov.it
Dies ist der Bereich des Portals, der den Online-Diensten der öffentlichen Verwaltung und anderer Institutionen gewidmet ist..
Um besser zu verstehen, worum es sich dabei handelt und wie sie genutzt werden können, melden Sie sich im Demonstrationsbereich, wo Sie die Dienste ohne Authentifizierung und Genehmigungen ausprobieren können.
Um Zugang zu „My Desk“ zu erhalten, muss man Inhaber eines CNS oder einer der gängigsten Smartcards mit einem digitalen Authentifizierungszertifikat sein. Die Genehmigung zur Erfüllung von Online-Verwaltungsformalitäten wird hingegen nach den von den Dienstleistern festgelegten Regeln erteilt.
Wenn Sie bereits bereit sind, stecken Sie Ihre Smartcard ein und öffnen Sie „My Desk“, den Bereich, in dem Sie Ihre Vorgänge vornehmen können und in dem Sie von den Empfängerinstitutionen über deren Ergebnis informiert werden.
Wenn Sie über eine von den integrierten Dienstleistern erteilte Vollmacht verfügen und einen Ihrer Mitarbeiter ermächtigen möchten, in Ihrem Namen Transaktionen durchzuführen, geben Sie dessen Smartcard ein und gehen Sie in den Bereich für die Verwaltung der Untervollmachten.
Il servizio impresa italia, disponibile tramite App, scaricabile dai principali store, oppure dal sito impresa.italia.it, è lo strumento per il legale rappresentante o titolare di un'attività imprenditoriale per avere sempre a disposizione le informazioni ed i documenti ufficiali della propria impresa.
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