Il cittadino/imprenditore che dispone di un dispositivo di firma digitale può richiedere tutti i chiarimenti sui requisiti e le procedure da intraprendere.
In alternativa il cittadino/imprenditore può delegare ai seguenti soggetti, conferendo loro un'apposita procura speciale:

• Un'Associazione di categoria
• Un professionista (commercialista, geometra etc.)

NB: i  SUAP situati in provincia di Bergamo non accettano procura, per questo il cittadino/imprenditore  dovrà dotarsi di dispositivo per la firma digitale.